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EL reclamo por devolución o cambio deberá ser realizado dentro de los 10 (diez) dias de realizada la compra, enviando un email (como en el detallado en el punto anterior), el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue entregado (sin uso, sin abrir, en buen estado, apto para se comercializado) deberá ser devuelto a Luminé directamente en el domicilio de retiro o remitente de envio. Los gastos correspondientes al envío de la devolución corren por cuenta del comprador. El producto deberá haber sido adquirido a través de la pagina oficial de Luminé.
